Ob below- oder above-the-line, klassisch oder new-media: Ich kann keine Erfolgsrezepte anbieten, denn ich interessiere mich nicht so sehr für die partikuläre Ökonomie eines Unternehmens, sondern viel eher für die allgemeine Ökonomie der Wahrnehmung – und die stehen meist in Widerspruch zueinander.

Ich beobachte, wie die Reize derart zugenommen haben, dass das meiste untergeht. Deshalb müssen sich alle Werbetreibenden genau überlegen, welchen Beitrag sie leisten können, um die Emissionen tief zu halten und diesen Teufelskreis der Selbstkannibalisierung nicht zusätzlich aufzuladen. Das ist aus meiner Sicht heute die primäre gesellschaftliche Aufgabe der Werbeindustrie. Sie muss sicherstellen, dass kreative Freiräume bestehen bleiben, und das bedeutet mitunter auch einen Verzicht auf Guerilla-Aktionen.

Unsere Erfahrungen zeigen, dass Unternehmen diese Entwicklung kennen und sehr daran interessiert sind, sich optimal zu präsentieren. Sie geben den Auftrag, eine professionelle Web-Site zu erstellen. Die Arbeiten kommen dann aber oft ins Stocken, weil die Verantwortlichen neben ihren täglichen Belastungen kaum Zeit finden, Texte zu schreiben, Bilder zusammen zu suchen oder ihre Angebote professionell zu fotografieren.

Und genau an diesem Punkt setzt unser All-in-Paket ein: Sie geben Ihre Web-Site in Auftrag und wir übernehmen als Generalunternehmer die gesamte Realisation von A bis Z. In einem persönlichen Gespräch definieren Sie mit unserer Unterstützung Ihre Bedürfnisse. Bei Bedarf erstellen wir vor Ort gerade auch einige Web-taugliche Bilder. Danach wird die Seite gestaltet und professionell programmiert, der Inhalt (Texte) erstellt oder überarbeitet und die Online-Schaltung veranlasst.

Mit einem Minimum an persönlichem Aufwand erhalten Sie ein Maximum an Aufmerksamkeit!

Wählen Sie das für Sie passende Angebot; wir beraten Sie gerne – und freuen Sie sich dann einfach auf Ihren neuen, professionellen Internetauftritt!

http://www.gestaltungen.ch

Mein Antwort: Nach dem aufwendigen Theater geht’s heute um Reconnection. Es geht also um die die Rückbindung der gemachten Aussagen an den, von den Kunden täglich erfahren Alltag eines Unternehmens.
Den Markenwerten wieder einen realen Hintergrund verschaffen – das ist der Job, der gemacht werden muss. Markenpositionierungen wieder armieren, statt nur aufpinseln, einnähen statt aufbügeln, begründen statt behaupten – das ist es, um was es geht.

In der konkreten Praxis ist das gar nicht so schwer (und nur die interessiert mich, die Praxis). Was aber eine Herausforderung ist: Mit der Praxis ändert sich notwendigerweise auch die dahinter stehende Unternehmenskultur. Und diesen kulturellen Wandel Schritt für Schritt hinzubekommen … das ist die grosse Herausforderung. Und die grosse Chance für wirklich innovative Unternehmen.

Noch was: Werbung hat es immer geben und die wird’s immer geben – alles andere ist bullshit. Allerdings sieht dieses “Werben” heute anders auch, als in der Welt von gestern. Zum Glück, übrigens.

Meinen provokativ formulierten Absolutheitsanspruch verstehe ich eher als Gegenposition zum Absolutheitsanspruch vieler in der Werbebranche, dass es ohne (klassische) Werbung nicht geht.

Ich beobachte, dass viele der interessantesten Initiativen, Projekte und Geschäftsmodelle keine klassische Werbung machen. Weil sie das Geld dazu nicht aufbringen wollen, weil die Messung der Werbewirkung sie nicht überzeugt, weil sie ihre Energie lieber auf Forschung & Entwicklung konzentrieren, weil ihre Kapazitäten ausgelastet sind etc. etc.

Wenn von Werbung die Rede ist, dann wird in diesem Umfeld implizit meist klassische Werbung für Konsumgüter verstanden. Hier bin ich tatsächlich nicht sicher, ob es sie braucht. Die Unternehmen, die am meisten Werbung machen, kennt man ja ohnehin. Ein Coca-Cola-Plakat macht Coca-Cola nicht bekannter. Migros und Coop haben in jedem Kaff eine Filiale.

Mit dem Internet haben wir eine formidable Infrastruktur, die Informationen auf Abruf bereitstellt, wenn die Suchmaschine sie gut zugänglich macht.

Oft braucht es Kommunikation (was nicht mit der heute praktizierten Werbung gleichzusetzen ist) mit dem Kunden, doch keineswegs immer. Ich brauche nicht mit jedem Schoggistängel-Hersteller zu kommunizieren, bloss weil ich Süsses mag.

Die Leitlinie ist einfach: Wenn man was zu sagen hat, dann soll man es auch sagen dürfen. Man muss einfach ehrlich genug mit sich sein und überlegen, ob man tatsächlich was zu sagen hat.

Wie auch immer Sie Werbung definieren, Kommunikation mit dem Kunden braucht es. Woher soll der Kunde überhaupt wissen, dass sie existieren?

Wichtig ist, dass ihre Kommunikation und ihr Geschäftsmodell übereinstimmen. Wenn ihr Geschäftsmodell auf Nachhaltigkeit aufbaut, Sie aber nichts sagen, wo und wie sie produzieren (lassen), dann sind sie unglaubwürdig.

Die Frage, Werbung oder nicht, ist müssig. Es muss nur die richtige und passende Werbung sein, wie auch alle anderen Kommunikationsbeziehungen passend gestaltet und gelebt werden müssen.

/sms

Habe eben gestern im Cabaret Voltaire-Programm gesehen, dass du in der Hood bist. Schaue gelegentlich mal vorbei.

Was aber nicht schaden kann, ist eine saubere Corporate Identity, damit alle wissen, welche Werte das Unternehmen vertritt (es muss sie aber auch vertreten, nicht wie die Affichage, die sich gross Transparenz ins Leitbild schreibt aber nicht einhält), und ein ansprechendes, stimmiges Corporate Design, damit sich niemand ästhetisch beleidigt fühlt. Auch Informationsmedien wie eine Website, ein Geschäftsbericht oder allenfalls eine Imagebroschüre können hilfreich sein. Das sind Informationen, die allen Interessierten offen stehen; nicht Informationen, die allen – auch und vorallem Nicht-Interessierten, zwangsverabreicht werden.